Voorwaarden

ALGEMENE BEPALINGEN

1. Dit Reglement is zowel gericht tot consumenten als ondernemers die gebruikmaken van de Internetwinkel, tenzij bepaalde bepalingen van het Reglement anders bepalen en is alleen gericht tot consumenten of ondernemers.
2. De internetwinkel verkoopt voedingssupplementen die in het licht van de wet op voedsel en voeding (J. of Laws 2006 nr. 171 item 1225 met wijzigingen) geen geneesmiddel vormen, en boodschappen in de vorm van capsules, pillen, poederzakjes, ampullen of flesjes met een druppelaar en in andere vormen. Hun doel is slechts een aanvulling van de voeding van de Klant met vitamines, mineralen of andere stoffen met een voedende of andere fysiologische werking. Voedingssupplementen worden verkocht in de Internet Store en mogen geen, en vormen geen vervanging voor geneesmiddelen die door een arts aan de Klant zijn voorgeschreven.
3. De internetwinkel wordt uitgevoerd en beheerd door de exploitant, die producten en elektronische diensten aanbiedt, de contacten met klanten coördineert en onderhoudt, de ondertekening van verkoopovereenkomsten organiseert, het sluiten van verkoopovereenkomsten integreert met het systeem voor het innen van vergoedingen en betalingen op rekening int van de gesloten Verkoopovereenkomsten.
4. De partij van een verkoopovereenkomst is de verkoper die wordt vermeld in de voorschriften. Alleen de Verkoper is aansprakelijk voor de voltooiing van de Verkoopovereenkomst. De Operator is geen partij bij de Verkoopovereenkomst en is daarom niet aansprakelijk voor de uitvoering ervan. In verband met het runnen en beheren van de Internetwinkel handelt de Exploitant in naam en voor rekening van de Verkoper.
5. Definities:
   1. Werkdag – elke dag van maandag tot en met vrijdag, behalve op dagen die wettelijk geen werk zijn.
   2. BESTELFORMULIER - Elektronische service, interactief formulier beschikbaar in de internetwinkel waarmee u een bestelling kunt plaatsen, met name door producten aan het elektronische winkelmandje toe te voegen en de voorwaarden van de leaseovereenkomst te specificeren, inclusief de wijze van levering en betaling.
   3. CONTACTFORMULIER – de elektronische dienst, interactief formulier, beschikbaar in de internetwinkel in de bladwijzer vermeld in de inleiding van de regelgeving, waardoor de klant contact kan opnemen met de operator, met name in zaken die verband houden met het stellen van vragen, het verkrijgen van informatie over een complexe bestelling , het indienen van klachten, het indienen van een verklaring van afstand van een overeenkomst;
   4. OPDRACHTGEVER - (1) natuurlijke persoon met volledige bekwaamheid tot juridische activiteiten en in gevallen voorzien door algemeen bindende wet- en regelgeving ook een natuurlijke persoon, die beperkte capaciteit heeft tot juridische activiteiten; (2) natuurlijke persoon; of (3) organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, die juridische capaciteiten heeft op basis van de wet; - die een Verkoopovereenkomst is aangegaan of voornemens is aan te gaan met de Verkoper, of die het Elektronische Formulier gebruikt of voornemens is te gebruiken.
   5. BURGERLIJK Wetboek - burgerlijk wetboek, wet van 23 april 1964 (namelijk 10 mei 2018 J. of Laws van 2018, item 1025 met wijzigingen).
   6. NIEUWSBRIEF – Elektronische service, elektronische distributieservice die door de serviceprovider wordt geleverd via elektronische post-e-mail, waarmee alle klanten van de serviceprovider cyclische inhoud van volgende edities van een nieuwsbrief kunnen ontvangen met informatie over producten, nieuwigheden en promoties in de internetwinkel.
   7. PRODUCT - een roerend goed dat beschikbaar is in de internetwinkel en het onderwerp is van een verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper.
   8. VOORSCHRIFTEN - deze voorwaarden en bepalingen van de internetwinkel.
   9. INTERNET WINKEL - De internetwinkel die beschikbaar is onder de volgende internet-address: www1.healthlabs.shop/nl , die wordt uitgevoerd en beheerd door de Operator .
   10. VERKOPER
   11. OPERATOR / DIENSTVERLENER – entiteit aangegeven in de inleiding van de verordening.
   12. VERKOOPOVEREENKOMST - Productverkoopovereenkomst gesloten of te sluiten tussen de Klant en de Verkoper via de Internetwinkel.
   13. ELEKTRONISCHE DIENST - een dienst die elektronisch wordt geleverd door de Operator namens de Klant via de Internetwinkel.
   14. WET OP CONSUMENTENRECHTEN, WET – betekent de wet van 30 mei 2014 op consumentenrechten (J. of Laws No. 2014 item 827 met wijzigingen)
   15. ORDER - De wilsverklaring van de klant via de exploitant met het bestelformulier en voornemens om rechtstreeks een productverkoopovereenkomst met de verkoper aan te gaan.

ELEKTRONISCHE DIENSTEN IN DE INTERNET WINKEL

1. In de internetwinkel zijn de volgende elektronische diensten beschikbaar: bestelformulier en nieuwsbrief.
   1. Bestelformulier - het gebruik van het Bestelformulier begint op het moment dat de Klant het eerste Product toevoegt aan het elektronische winkelmandje in de Internetwinkel. De Bestelling wordt gedaan wanneer de Klant gelijktijdig twee opeenvolgende stappen uitvoert - (1) bij het invullen van het Bestelformulier en (2) bij het klikken op het vakje "Aankoop bevestigen" op de website van de Internet Store, na het invullen van het Bestelformulier - tot dit moment er is een optie voor een individuele wijziging van ingevoerde gegevens (volg hiervoor de weergegeven instructies en informatie die beschikbaar zijn op de Internet Store-site). Het is noodzakelijk dat de Klant de volgende persoonlijke gegevens op het Bestelformulier verstrekt: voor- en achternaam, adres (straat, huisnummer/appartement, postcode, stad, land), e-mail, telefoonnummer en gegevens met betrekking tot de Verkoopovereenkomst: Product /s, aantal Product(en), plaats en wijze van levering van Producten, betalingswijze. Het Bestelformulier voorziet niet in de mogelijkheid om de namen van Klanten, die geen consumenten zijn, en hun NIP-nummers te noemen; in het geval van het indienen van een Bestelformulier door dergelijke Klanten, dienen de gegevens, waaronder de naam van de Klant en NIP, te worden aangevuld via het Contactformulier, zodat het mogelijk is om een ​​relevante btw-factuur te verstrekken.
      1. De Elektronische Dienst - Bestelformulier, wordt gratis verstrekt en heeft een enkelvoudig karakter en eindigt op het moment van het plaatsen van een Bestelling via dit formulier of op het moment van een eerdere stopzetting van het plaatsen van de Bestelling en met zijn ondersteuning door de Klant.
   2. Nieuwsbrief - het gebruik van de nieuwsbrief vindt plaats zodra de elektronische post is verstrekt, waarnaar volgende edities van een nieuwsbrief moeten worden verzonden, in een specifiek veld van het bestelformulier en bij het verstrekken van toestemmingen voor het ontvangen van dergelijk nieuws, vereist in deze formulier .
      1. De elektronische nieuwsbriefservice wordt gratis aangeboden voor onbeperkte tijd. Klant heeft te allen tijde en zonder opgaaf van reden de mogelijkheid om zich af te melden voor de nieuwsbrief (opzegging nieuwsbrief) door te klikken op een betreffende link die zichtbaar is in elke nieuwsbrief of via een contactformulier.
   3. Contactformulier - deze service maakt het mogelijk om contact op te nemen met de Operator en vereist het kiezen van een onderwerp waarvoor de Klant contact opneemt en het geven van een e-mail waarmee de Operator of de Verkoper contact kan opnemen met de Klant. Het Formulier maakt het ook mogelijk om de reden van een contact ruimer te omschrijven (waaronder bijvoorbeeld het afleggen van een verklaring of het stellen van een vraag) en het toevoegen van bijlagen.
      1. De Elektronische Dienst van het Contactformulier wordt gratis aangeboden en heeft een enkelvoudig karakter en eindigt op het moment van klikken op het pictogram "Verzenden" of op het moment van een eerdere stopzetting van het gebruik van dit Formulier door de Klant.
2. Technische vereisten die nodig zijn voor samenwerking met het tele-informaticasysteem dat de Dienstverlener gebruikt: (1) computer, laptop of ander multimedia-apparaat met toegang tot internet; (2) toegang tot elektronische post; (3) Internetbrowser: Mozilla Firefox in versie 17.0 en hoger, Internet Explorer in versie 10.0 en hoger, Opera in versie 12.0 en hoger, Google Chrome in versie 23.0. en hoger, Safari in versie 5.0 en hoger, Microsoft Edge in versie 25.10586.0.0 en hoger; (4) aanbevolen minimale schermresolutie: 1024x768; (5) schakelen in de internetbrowser de optie om Cookie-bestanden op te slaan en Javascript onderhouden.
3. De Klant is verplicht de Internetwinkel te gebruiken op een manier die in overeenstemming is met de wet en goede gebruiken, met inachtneming van de persoonlijke rechten en auteursrechten en intellectuele eigendom van de Ontvanger en derden. De Klant is verplicht om gegevens in te voeren in overeenstemming met de werkelijke status. Het is de Klant verboden illegale inhoud te verstrekken.
4. De wijze van afhandeling van klachten met betrekking tot Elektronische Diensten:
   1. Klachten in verband met het verlenen van Elektronische Diensten door de Dienstverlener en andere klachten in verband met de werking van de Internetwinkel (excl.g de productklachtenprocedure, die werd vermeld in punt 6 van de verordening) kan door de klant worden ingediend bij de exploitant via het contactformulier.
5. Het wordt aanbevolen dat de Klant de volgende informatie verstrekt in de klachtbeschrijving: (1) informatie en omstandigheden met betrekking tot het onderwerp van de klacht, met name het type en de datum van niet-naleving; (2) vorderingen van de Klant; en (3) contactgegevens van de klager; (4) bestelnummer - het maakt het gemakkelijker om de klacht door de serviceprovider te beoordelen. De eisen in de vorige zin zijn slechts aanbevelingen en hebben geen invloed op de effectiviteit van klachten die anders worden ingediend dan in de aanbevolen beschrijving.
6. De serviceprovider reageert onmiddellijk op de klacht, niet later dan 14 kalenderdagen na het indienen van de klacht.

VOORWAARDEN VOOR HET AANSLUITEN VAN EEN VERKOOPOVEREENKOMST

1. Het sluiten van een verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper vindt plaats op de manier die is gespecificeerd in punt 3 van de voorschriften.
2. De productprijs in een respectieve valuta is zichtbaar op de website van de Internet Store en is inclusief belastingen. De Klant wordt op de sites van de Internetwinkel geïnformeerd over de prijs en belastingen voor het Product waarop de Bestelling betrekking heeft (ook vergoedingen voor transport, levering en portokosten) en over andere kosten, en indien het onmogelijk is vast te stellen de hoogte van de vergoedingen - over de verplichting om ze te betalen - op het moment van het plaatsen van de Bestelling, ook op het moment waarop de Klant verklaart voornemens te zijn gebonden te zijn aan de Verkoopovereenkomst.
3. De informatie op alle sites van de Internet Store vormt geen aanbod in de zin van art. 66 § 1 van het burgerlijk wetboek, maar alleen een uitnodiging om een ​​verkoopovereenkomst aan te gaan.
4. De procedure voor het aangaan van de verkoopovereenkomst in de internetwinkel met het bestelformulier
   1. Het aangaan van een verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper vindt plaats na een eerdere plaatsing van bestellingen door de klant in de internetwinkel, in overeenstemming met punt 2.1.1 van de verordening, de bevestiging van de ontvangst door de exploitant voor voltooiing, en na het accepteren van de bepalingen van het Reglement.
   2. Wanneer de Bestelling is gedaan, bevestigt de Operator onmiddellijk de ontvangst en accepteert vervolgens de Bestelling voor voltooiing door de Verkoper. De bevestiging van ontvangst van de Bestelling en de aanvaarding ervan voor voltooiing vindt plaats door het sturen van een corresponderende e-mail aan de Klant naar het adres dat de Klant heeft opgegeven tijdens het plaatsen van de Bestelling, die ten minste de verklaringen van de Verkoper bij ontvangst van de Bestelling bevat, de aanvaarding ervan en bevestiging van het aangaan van de Verkoopovereenkomst. Op het moment dat de Klant bovengenoemde e-mail ontvangt, komt de Verkoopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper tot stand.
5. Het opslaan, beveiligen en verstrekken aan de Klant van de inhoud van de gesloten Verkoopovereenkomst vindt plaats door (1) het verstrekken van dit Reglement op de website van de Klant en (2) het verzenden van een e-mail aan de Klant, zoals vermeld in punt 3.4. 2. van het Reglement. De inhoud van de verkoopovereenkomst wordt bovendien opgeslagen en beveiligd in het IT-systeem van de internetwinkel van de verkoper
6. Het Reglement is beschikbaar op de website van de Internet Store, maar op verzoek van de Klant verstrekt de Operator deze ook op een manier die de Klant in staat stelt deze te verkrijgen, te reproduceren en de inhoud op te nemen door deze in pdf-formaat naar de door de Klant opgegeven elektronische post. Het document in PDF-vorm kan worden gelezen via een respectievelijke applicatie, bijvoorbeeld Adobe® Reader, die gratis kan worden opgehaald van www.adobe.com. Tegelijkertijd wordt de Regeling aan de Klant verstrekt om te downloaden in PDF-formaat, vanuit de Internet Store, terwijl hij Bestellingen doet. Aanvullende verificatie van de gegevens van de Klant voorafgaand aan de verzending van het desbetreffende e-mailbericht met bevestiging van ontvangst van de Bestelling kan telefonisch plaatsvinden. Na ontvangst door de Klant van bovenstaand e-mailbericht komt de Verkoopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper tot stand.

METHODEN EN BETALINGSDATA VOOR HET PRODUCT

1. Alle betalingen uit hoofde van de Verkoopovereenkomst worden door de Operator in naam en voor rekening van de Verkoper geïnd. Op grond van de Verkoopovereenkomst stelt de Operator aan de Klant de volgende betalingswijzen ter beschikking:
   1. contante betaling bij ontvangst van het pakket.
   2. elektronische betalingen en kaartbetalingen via Dotpay.pl, Klarna.com, Paysera en PayPal.com systemen.
      1. De transacties die elektronisch en met een kaart worden gedaan, worden afgerekend in overeenstemming met de keuze van de Klant via Dotpay.pl, Klarna.com of PayPal.com. Elektronische betalingen en kaartbetalingen worden verzorgd door:
         1. Dotpay.pl – bedrijf DOTPAY S.A. gevestigd in Krakau op ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków, NIP 6342661860, REGON 240770255, inschrijven in het ondernemersregisteronder nr. KRS 0000296790 bewaard door de districtsrechtbank voor Kraków-Śródmieście in Krakau, XI Handelsafdeling van het National Court Register, aandelenkapitaal voor een bedrag van 4.000.000,00 PLN, gestort in kapitaal 4.000 000,00 PLN.
         2. Klarna.com- Klarna Bank AB (publ.), Zweeds advocatenkantoor, onder het volgende adres: Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, tel: +46 8 120 120 00, fax: +46 8 120 120 99 , e-mail: service@klarna.co.uk, geregistreerd in het Zweedse bedrijvenregister onder nr. 556737-0431, geautoriseerd om financiële activiteiten uit te voeren door Finansinspektionen.
         3. Paysera - "Paysera LT", UAB, Litouws advocatenkantoor, onder het volgende adres: Vilniaus m. redden. Vilniaus m. Mėnulio g. 7, Litouwen, geregistreerd onder nr. 300060819, waarvan de gegevens worden verzameld en beschermd in het register van rechtspersonen van de Litouwse Republiek.
         4. PayPal.com – PayPal (Europa) S.a r.l. & Cie, S.C.A., 5. verdieping 22–24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg.
2. Betalingsdatum:
   1. In het geval dat de Klant ervoor kiest om te betalen via een bankoverschrijving, via elektronische betalingen of met een kaart, is de Klant verplicht om de betaling te doen binnen 7 kalenderdagen vanaf het aangaan van de Verkoopovereenkomst.
   2. In het geval dat de Klant ervoor kiest om te betalen op het ontvangstbewijs, is de Klant verplicht om te betalen op het ontvangstbewijs.

KOSTEN, METHODEN EN DATUM VAN LEVERING VAN HET PRODUCT

1. De levering van het product is beschikbaar op het grondgebied van de Europese Unie.
2. De levering van het Product aan de Klant wordt in rekening gebracht, tenzij de Verkoopovereenkomst anders bepaalt. De kosten van de levering van het product (inclusief kosten voor transport, levering en postdiensten) worden aan de klant aangegeven op de sites van de internetwinkel, in de informatieve bladwijzer met betrekking tot de bezorgkosten en tijdens het plaatsen van de bestelling, ook op het moment dat de klant geeft uiting aan zijn voornemen gebonden te zijn aan de Verkoopovereenkomst.
3. De Verkoper biedt de Klant de volgende manieren van levering of ontvangst van het Product:
   1. per koerier of
   2. per koerier betaald bij levering.
4. De levertijd van het product aan de klant is 7 werkdagen, tenzij in een bepaalde productbeschrijving een kortere termijn is vermeld of bij het plaatsen van de bestelling een kortere termijn is opgegeven. Bij Producten met verschillende leveringstermijnen is de leveringstermijn de langste opgegeven termijn, doch niet langer dan 7 Werkdagen. De aanvang van de termijn van de levering van het Product aan de klant wordt als volgt berekend:
   1. In het geval dat de Klant de betalingsmethode kiest via een bankoverschrijving, elektronische betalingen of betaalkaart - vanaf het moment van creditering van de bankrekening of de vereffeningsrekening van de Operator.
   2. In het geval dat de Klant kiest voor contante betaling bij ontvangst - vanaf de datum van het aangaan van de Verkoopovereenkomst.

KLACHTEN OVER PRODUCTEN

1. Grondslag en omvang van de aansprakelijkheid van de verkoper jegens de klant, als het verkochte product een fysiek of juridisch gebrek (garantie) heeft, worden gespecificeerd in de algemeen bindende wettelijke bepalingen, met name in het burgerlijk wetboek (art. 556-576 van het burgerlijk code).
2. De Verkoper is verplicht om de Klant een Product te leveren zonder gebreken. Gedetailleerde informatie over de aansprakelijkheid van de Verkoper wegens gebreken van het Product en de rechten van de Klant staan ​​vermeld op de website van de Internetwinkel, in de bladwijzer met betrekking tot klachten.
3. Een klacht dient door de Klant bij de Operator te worden ingediend. Een klacht kan elektronisch worden ingediend via een contactformulier.
4. Het wordt aanbevolen dat de Klant de volgende informatie in de klachtbeschrijving vermeldt: (1) informatie en omstandigheden met betrekking tot het onderwerp van de klacht, in het bijzonder het type en de datum van het defect; (2) het claimen van de methode om het Product in overeenstemming te brengen met de Verkoopovereenkomst of een verklaring over een prijsverlaging of een verzaking van de Verkoopovereenkomst; (3) contactgegevens van de klager en (4) bestelnummer - het zal het gemakkelijker en sneller maken om de klacht door de verkoper te beoordelen. De eisen in de vorige zin zijn slechts aanbevelingen en hebben geen invloed op de effectiviteit van klachten die anders worden ingediend dan in de aanbevolen beschrijving.
5. De Verkoper zal onmiddellijk reageren op de klacht van de Klant, niet later dan 14 kalenderdagen na het indienen van de klacht. De Verkoper zal de Klant individueel informeren over de wijze van afhandeling van de ingediende klacht of hij zal dit doen via de Operator. Indien de klant, die een consument is, vervanging van zaken of het verhelpen van een gebrek verlangt of een prijsverlaging heeft aangekondigd, onder vermelding van het bedrag waarmee de prijs moet worden verlaagd, en de verkoper niet heeft gereageerd op de claim binnen 14 kalenderdagen, wordt aangenomen dat hij de claim als redelijk heeft erkend.
6. De Klant, die de rechten van de garantie uitoefent, is verplicht het defecte Product te bezorgen op het volgende adres: Chytron, 3, Flat/Office 301 1075, Nicosia, Cyprus. In het geval van een Klant, die een consument is, zijn de kosten van het leveren van het Product voor rekening van de Verkoper, in het geval van een Klant, die geen consument is, zijn de leveringskosten voor rekening van de Klant.

SPECIALE GARANTIE VAN TEVREDENHEID

1. De verkoper verleent een speciale tevredenheidsgarantie, die erin bestaat dat in het geval dat de klant niet tevreden is met het product, hij het recht heeft om een ​​aanbod te doen om de verkoopovereenkomst te beëindigen. In het geval dat de Verkoopovereenkomst meer dan één Product omvat en de Klant geautoriseerd is om een ​​Speciale Garantie Tevredenheid alleen te gebruiken met betrekking tot bepaalde Producten die onder deze Overeenkomst vallen, wanneer het aanbod tot beëindiging van de Verkoopovereenkomst slechts gedeeltelijk zal zijn en alleen betrekking heeft op aan dergelijke bepaalde Producten.
2. De Klant genoemd in punt 7.1. heeft het recht om binnen 21 dagen vanaf de datum vermeld in punt 5.4 van de verordening gebruik te maken van de speciale tevredenheidsgarantie.
3. De Klant genoemd in punt 7.1. heeft het recht om de Bijzondere Tevredenheidsgarantie slechts eenmaal te gebruiken met betrekking tot elk van de aangeboden Producten. De speciale tevredenheidsgarantie heeft alleen betrekking op de eerste verkoopovereenkomst, waarvan het onderwerp een bepaald product was, en dekt niet elke volgende verkoopovereenkomst, waarvan het onderwerp een dergelijk product is.
4. De Klant genoemd in punt 7.1. heeft alleen het recht om gebruik te maken van de speciale tevredenheidsgarantie als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
   1. De Klant heeft het Product minstens één keer gebruikt;
   2. De Klant heeft het Product gebruikt in overeenstemming met de bijbehorende gebruiksrichtlijnen, en in het bijzonder heeft hij de aanbevolen doses van het Product niet overschreden,
5. Om gebruik te maken van de Bijzondere Tevredenheidsgarantie, dient de Klant genoemd in punt 7.1. zou moeten:
   1. een relevante verklaring indienen over het voornemen om gebruik te maken van de Bijzondere Tevredenheidsgarantie via een Contactformulier,
   2. vul de volgende gegevens in via een contactformulier: ordernummer, voor- en achternaam, straat- en huisnummer, plaats, postcode, telefoonnummer opgegeven bij de bestelling, bankrekeningnummer, aantal gekochte pakketten, totaal aankoopbedrag, datum van levering, datum van bestelling, gewicht voor behandeling, gewicht na behandeling, het aantal ingenomen calorieën per dag, de hoeveelheid ingenomen vocht per dag, de beschrijving van het gebruik van het product, waargenomen effecten van het supplement Alleen indienen van al het bovenstaande verklaringen en het voltooien van de werkzaamheden staan ​​gelijk met het doen van een aanbod tot ontbinding van de Verkoopovereenkomst.
6. De Exploitant zal binnen 30 dagen na het afleggen van de verklaringen en het verstrekken van de gegevens genoemd in punt 7.5 het verzonden aanbod en de gegevens analyseren en de Klant informeren over de aanvaarding of afwijzing ervan.
7. In het geval dat de Klant gebruikmaakt van een Speciale Tevredenheidsgarantie, zal de Verkoper de Klant een prijs van dit Product terugbetalen, maar exclusief de kosten van de levering van het Product. Indien de Klant vermeld in punt 7.1. op basis van één verkoopovereenkomst meer dan één artikel van een product heeft gekocht, dan zal de verkoper hem slechts een prijs van één artikel van een product teruggeven. Een teruggave van een prijs zal plaatsvinden binnen 14 dagen nadat de Klant op de hoogte is gesteld van het accepteren van het aanbod van een Verkoopovereenkomst.
8. De bepalingen van dit item hebben geen betrekking op of wijzigen de bepalingen van de wet of bepalingen van de voorschriften met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor de gebreken van dergelijke dingen.

RECHT VAN OVEREENKOMST AFZEGGING

1. De consument die een overeenkomst op afstand is aangegaan, kan binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen en zonder kosten van de overeenkomst afzien van de overeenkomst, behoudens de kosten genoemd in punt 9.8 van de Verordening. Om de deadline te halen is het voldoende om een ​​verklaring te sturen voordat deze verloopt. De verklaring van afstand van overeenkomst dient rechtstreeks of via de Operator aan de Verkoper te worden ingediend. De verklaring kan bijvoorbeeld worden ingediend:
   1. schriftelijk naar het adres van de Operator zoals vermeld in het Reglement van de inleiding; of
   2. elektronisch via een contactformulier.
2. Een voorbeeldformulier van de opzegging van de overeenkomst is opgenomen in bijlage nr. 2 van de wet op de consumentenrechten en is bovendien beschikbaar in punt 11 van de verordeningen en op de website van de internetwinkel in de bladwijzer betreffende opzegging van de overeenkomst . Een consument mag het formulier gebruiken, maar is niet verplicht.
3. De termijn om afstand te doen van de overeenkomst begint:
   1. voor de overeenkomst, op grond waarvan de Verkoper een Product afgeeft en verplicht is daaraan een eigendom over te dragen (bijvoorbeeld Verkoopovereenkomst) - vanaf het moment van in bezit nemen van het Product door de consument of een door hem aangewezen derde hem, anders dan de vervoerder en in het geval van de overeenkomst, die: (1) dektveel Producten, die afzonderlijk, in batches of in delen worden geleverd - vanaf het moment dat het laatste Product in bezit wordt genomen, de batch of een onderdeel (2) bestaat uit het regelmatig leveren van de Producten voor een bepaalde tijd - vanaf het moment van inname het eerste product dat u bezit.
   2. voor andere overeenkomsten - vanaf de datum van het sluiten van de overeenkomst.
4. In geval van verzaking van een op afstand gesloten overeenkomst wordt de overeenkomst als niet gesloten beschouwd.
5. De verkoper is verplicht alle door hem of haar betaalde betalingen, inclusief de kosten van levering van het product ( behalve voor extra kosten die voortvloeien uit de leveringskeuze van een bepaalde consument, anders dan de goedkoopste leveringsmethode die beschikbaar is in de internetwinkel). Verkoper retourneert de betaling met gebruikmaking van hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere wijze van retourneren, waaraan geen kosten zijn verbonden. Indien de Verkoper niet heeft voorgesteld het Product zelf bij de consument af te halen, mag hij wachten met het terugstorten van de van de consument ontvangen betalingen tot het moment van terugontvangst van het Product of het overleggen van een bewijs van verzending door de Consument, afhankelijk van welk komt eerder voor.
6. De Consument is verplicht het Product onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf het moment waarop hij afstand heeft gedaan van een overeenkomst, aan de Verkoper te retourneren, dan wel deze aan de door de Verkoper gemachtigde persoon ter ontvangst te geven, tenzij de Verkoper stelde voor dat hij het Product zelf zou ontvangen. Om de deadline te halen, volstaat het om het product terug te sturen voordat het verloopt. De Consument kan het Product retourneren naar het volgende adres: Chytron, 3, Flat/Office 301 1075, Nicosia, Cyprus.
7. De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van een Product, als deze het gevolg is van gebruik op een manier die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het Product te herkennen.
8. Mogelijke kosten in verband met het opzeggen door de Consument van een overeenkomst, die de Consument moet betalen:
   1. Als de consument een andere wijze van levering van het product heeft gekozen dan de goedkoopste, normale leveringsmethode in de internetwinkel, is de verkoper niet verplicht om de extra door hem gedragen kosten aan de consument terug te betalen.
   2. De consument draagt ​​de directe kosten van het retourneren van het Product.
   3. In geval van een Product, dat een dienst is waarvan de voltooiing - op uitdrukkelijk verzoek van de consument - is begonnen vóór het verstrijken van de termijn voor het verbreken van een overeenkomst, is de consument, die uitvoering geeft aan het herroepingsrecht van een overeenkomst. Het te betalen bedrag wordt berekend naar evenredigheid van de omvang van de vervulde tegenprestatie, rekening houdend met de in een overeenkomst overeengekomen prijs of vergoeding. Als de prijs of vergoeding buitensporig is, is de basis om het bedrag te berekenen de marktwaarde van de vervulde tegenprestatie.
9. Het recht om af te zien van een op afstand gesloten overeenkomst geldt niet voor een consument met betrekking tot de volgende overeenkomsten:
   1. (1) levering van diensten, indien de verkoper de dienst volledig heeft verleend op basis van de uitdrukkelijke toestemming van de consument, en de klant voorafgaand aan de overweging werd geïnformeerd dat hij of zij na nakoming door de verkoper het recht zou verliezen om af te zien van een overeenkomst; (2) waarbij de prijs of vergoeding gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Verkoper geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen vóór het verstrijken van de termijn om van een overeenkomst af te zien; (3) waarbij het onderwerp van de overweging een niet-geprefabriceerd product is, geproduceerd op basis van de specificaties van de consument of die aan zijn of haar geïndividualiseerde behoeften voldoet; (4) waarbij het onderwerp van de overweging een Product is dat vatbaar is voor snel bederven of met een korte "gebruiksdatum"; (5) waarbij het onderwerp van overweging een Product is dat wordt geleverd in een verzegelde verpakking, die na opening niet mag worden geretourneerd vanwege gezondheidsbescherming of om hygiënische redenen, als de verpakking na verstrekking is geopend; (6) waarbij het voorwerp van de tegenprestatie Producten zijn, die na levering, gelet op hun aard, blijvend in verbinding komen met andere zaken; (7) waarbij het onderwerp van de tegenprestatie alcoholische dranken zijn, waarvan de prijs is overeengekomen bij het aangaan van de Verkoopovereenkomst, en waarvan de verstrekking pas mag plaatsvinden na het verstrijken van 30 dagen en waarvan de waarde afhankelijk is van marktschommelingen , waarover de Verkoper geen controle heeft; (8) waarin de consument uitdrukkelijk verlangt dat de verkoper hem of haar bezoekt voor een dringende reparatie of onderhoud; als de Verkoper daarnaast andere diensten levert dan de bovenstaande, waar de consument om heeft verzocht, of als de Verkoper andere Producten levert dan reserveonderdelen die nodig zijn om reparatie- of onderhoudswerkzaamheden uit te voeren met verwijzingnaar aanvullende diensten of Producten; (9) waarbij het onderwerp van de overweging een geluidsopname of beeldopname is, of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verpakking na levering werd geopend; (10) het verstrekken van tijdschriften, tijdschriften of magazines, behoudens een abonnementsovereenkomst; (11) afgesloten door middel van een openbare veiling; (12) voor het verlenen van diensten in het kader van accommodatie voor andere doeleinden dan wonen, goederenvervoer, lease van auto's, catering, diensten in verband met ontspanning, amusement, sport- en culturele evenementen, indien in een overeenkomst de datum of periode is vermeld van het verlenen van de dienst; (13) voor verstrekking van digitale inhoud die niet op een materiële drager is opgeslagen, indien de nakoming van de overweging is begonnen met uitdrukkelijke instemming van de consument voordat de overeenkomst voor opzeggingstermijn is verstreken en nadat hij hem of haar daarvan op de hoogte heeft gesteld het verlies van rechten om afstand te doen van een overeenkomst.

BEPALINGEN INZAKE ONDERNEMERS

1. Dit punt van de verordeningen en de daarin opgenomen bepalingen hebben alleen betrekking op klanten, die geen consumenten zijn.
2. De Verkoper heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen vanaf de sluitingsdatum afstand te doen van de Verkoopovereenkomst die is gesloten met een Klant, die geen consument is. Een verklaring in dit kader kan ook door de Operator worden ingediend. Het afzien van de Verkoopovereenkomst kan in dit geval zonder opgaaf van reden plaatsvinden en geeft geen aanspraak op de Verkoper.
3. In het geval van klanten, die geen consumenten zijn, heeft de verkoper het recht om de beschikbare betalingsmethoden te beperken en ook om een ​​volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling te eisen, ongeacht de door de klant gekozen betalingswijze en het feit dat het aangaan van een verkoopovereenkomst.
4. Op het moment van afgifte van het Product door de Verkoper aan de vervoerder, verwerft de Klant, die geen consument is, voordelen en kosten die verband houden met het Product en het gevaar van onopzettelijk verlies of beschadiging van het Product. In een dergelijk geval is de Verkoper niet aansprakelijk voor het verlies of de beschadiging van het Product, dat zich heeft voorgedaan vanaf het moment van aanvaarding voor transport tot het moment van afgifte aan de Klant en voor de vertraging in het pakkettransport.
5. In het geval dat het Product via een vervoerder naar de Klant wordt verzonden, is de Klant, die geen consument is, verplicht om het pakket te onderzoeken op de tijd en volgens de methode die wordt aangenomen voor dit soort pakketten. Als hij of zij stelt dat er tijdens het transport schade of verlies van een onderdeel van het Product is opgetreden, is hij verplicht alle andere activiteiten te verrichten die onmisbaar zijn om de aansprakelijkheid van de vervoerder vast te stellen.
6. In overeenstemming met art. 558 § 1 van het Burgerlijk Wetboek, is de aansprakelijkheid van de verkoper voor garantie voor het product jegens een klant, die geen consument is, uitgesloten.
7. In het geval van Klanten, die geen consument zijn, kan de Dienstverlener de overeenkomst voor de levering van een Elektronische Dienst met onmiddellijke ingang opzeggen door een relevante verklaring aan de Klant te sturen.
8. De aansprakelijkheid van de Dienstverlener of de Verkoper met betrekking tot de Klant, die geen consument is, ongeacht de rechtsgrond, is beperkt - zowel in het kader van een enkele claim als voor alle claims in de som - tot het bedrag van de betaalde prijs en leveringskosten op grond van de Verkoopovereenkomst, maar niet meer dan tot het bedrag van duizend PLN. De Dienstverlener/Verkoper is aansprakelijk jegens de Klant die geen consument is, alleen voor typische schade die voorzienbaar was op het moment van het aangaan van de overeenkomst en is niet aansprakelijk voor gederfde winst met betrekking tot de Klant, die geen consument.
9. Alle geschillen die kunnen ontstaan ​​tussen de Verkoper of Dienstverlener en de Klant, die geen consument is, zijn onderworpen aan een rechtbank, bevoegd in het arrondissement van het hoofdkantoor van de Verkoper/Dienstverlener, in geval van een geschil met de Verkoper , of de Service Provider, in geval van een geschil met de Service Provider.

EINDRESOLUTIES

1. Kwesties in verband met de bescherming van persoonsgegevens worden geregeld in het privacybeleid dat beschikbaar is op de internetwebsite van de exploitant zoals aangegeven in de inleiding van de verordening.
2. Overeenkomsten gesloten door de Internet Store worden gesloten in de Poolse taal.
3. Wijziging van regelgeving:
   1. De Operator behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het Reglement om belangrijke redenen: wijziging van de wettelijke bepalingen; wijziging van de wijze van betaling en leveringen - in het kader waarin dergelijke wijzigingen van invloed zijn op de voltooiing van de bepalingen van dit Reglement.
   2. In geval van het sluiten van overeenkomsten op basis van dit Reglement, met een blijvend karakter, is het voor Opdrachtgever bindend, indien aan de eisen gesteld in art. 384 en 384[1] van het Burgerlijk Wetboek, namelijk dat de Klant naar behoren is geïnformeerd over wijzigingen en geen afstand heeft gedaande overeenkomst binnen 14 kalenderdagen vanaf de opzegdatum. Indien een wijziging van het Reglement leidt tot het invoeren van nieuwe tarieven of tot verhoging van de huidige tarieven, heeft de Klant, die een consument is, het recht om van de overeenkomst af te zien.
   3. In geval van het sluiten op basis van dit Reglement van overeenkomsten van andere aard dan permanente overeenkomsten (zoals Verkoopovereenkomst), zullen wijzigingen van Reglementen op geen enkele wijze inbreuk maken op de verworven rechten van de Klanten, die consumenten waren vóór de datum van handhaving van wijzigingen in de voorschriften, met name wijzigingen van de voorschriften hebben geen invloed op de ingediende bestellingen en de reeds gesloten of uitgevoerde verkoopovereenkomsten.
4. In de zaken die niet in dit Reglement zijn geregeld, zijn de algemeen bindende bepalingen van de Poolse wet van toepassing, met name: Burgerlijk Wetboek; wet op de elektronische dienstverlening van 18 juli 2002 (J. of Laws 2002 item 1204 met wijzigingen); voor verkoopovereenkomsten gesloten op 24 december 2014 met klanten, die consumenten zijn - bepalingen van de wet inzake de bescherming van bepaalde rechten van consumenten en inzake aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door een dergelijk schadelijk product van 2 maart 2000 (J. of Laws 2000 No. 22 punt 271 met wijzigingen) en de wet op de bijzondere voorwaarden voor consumentenverkoop en op de wijziging van het burgerlijk wetboek van 27 juli 2002 (J. van wetten van 2002 nr. 141 punt 1176 met wijzigingen); voor verkoopovereenkomsten gesloten op 25 december 2014 met klanten, die consumenten zijn - bepalingen van de wet inzake consumentenrechten van 30 mei 2014 (J. of Laws 2014 item 827 met wijzigingen); en andere relevante bepalingen van algemeen bindende wetten.

BIJLAGEN

Download het modelformulier voor herroeping voor toestemming voor de verwerking van marketinggegevens

Download het modelformulier voor herroeping